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电信宽带怎么快速报修

2020-07-12 12:10

 

  工服务,向客服说明宽带出现的情况然后客服就会记录下来,然后会进行反馈,一般来说,成功报障后中国电信会在48小时内工作人员进行上门排障的。

  遇到网络故障时,可以先自行检查一下,是不是自己的电源没有插好,或者电源没有开。检查这些没问题后,还不能上网,可以把光猫或由器,拔下来,等待5分钟后,再插上去,如果不是电信线问题,这种方法基本可行;

  2、官网在线号的人都知道,高峰期的时候,很难打得进电话。如果拨打了很多次都无法接通,我们可以通过【电信网上营业厅】的在线、微信号报修

  公司在首次办理电信网络时,都有装机的工作人员前往公司装网线和光猫等。一般装机人员都是按区域来分的,在装机之前,电信公司都会发短信和用户确认:装机时间及上门装机的人员、装机人员联系方式。装好后,装机人员都会让用户签字确认,也会给用户留存签字底单和联系方式。如果后期出现网络故障,也可以直接拨打装机人员电信报修;

  展开全部1、安装电信宽带的时候,一般安装人员会给你一张名片或者写下他的联系方式。可以直接打电线号进行报障。

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